Vplyv ochrany spotrebiteľa na obchodníkov od 1. 7. 2024
21. 10. 2024
Za obchodníkov v súlade s novým zákonom o ochrane spotrebiteľa patri kamenné obchody a e-shopy.
Medzi najvýznamnejšie zmeny, ktoré prináša nový zákon pre obchodníkov (kamenné obchody i e-shopy) môžeme zaradiť tieto:
• zavedenie pojmu obchodník namiesto doposiaľ používaných pojmov predávajúci (v zákone o ochrane spotrebiteľa) a dodávateľ (v Občianskom zákonníku) - zavedením tohto nového pojmu sa zabezpečuje terminologická jednotnosť na národnej i európskej úrovni,
• rozšírenie informačných povinností – napr. povinnosť informovať spotrebiteľa o popredajnom servise, vrátane povinnosti poskytnutia kontaktných údajov obchodníka, na ktorých bude spotrebiteľovi k dispozícii (telefónne číslo a e-mail) alebo povinnosť informovať spotrebiteľa o znížení ceny tovaru (o zľave),
• vypustenie povinností, ktoré nadmerne zaťažujú obchodníkov (bez reálneho prínosu pre ochranu spotrebiteľov) – napr. vypustenie duplicitnej úpravy náležitostí dokladu o kúpe alebo vypustenie povinnosti zverejňovať oznam o plánovanom dočasnom zatvorení prevádzkarne aspoň 24 hodín vopred,
• zavedenie mechanizmu tzv. druhej šance – t. j. zavedenie viacerých inštitútov smerujúcich k upusteniu od uloženia sankcie v prípadoch, ak obchodníci dobrovoľne ukončia porušovanie právnych predpisov a uskutočnia nápravu v prospech poškodených spotrebiteľov,
• zavedenie nových zásad ukladania sankcií s cieľom zabrániť ukladaniu likvidačných pokút s tým, že sadzby pokút sú určené aj percentuálnym podielom z obratu obchodníka – napr. orgán dohľadu môže uložiť obchodníkovi za porušenie zákonnej povinnosti pokutu vo výške od 200 eur do 2 % obratu obchodníka za predchádzajúce účtovné obdobie, najviac 200 000 eur,
• zavedenie nového typu sankcie (pre e-shopy) – odstránenie alebo zmena obsahu uverejneného v online rozhraní alebo výmaz domény.
K
Cestovkám dochádza dych. Pomoc je pomalá
30. 10. 2020
Steny cestovných kancelárií zdobia mapy, fotografie a artefakty zo všetkých svetadielov. „Vandrovka“ sa často začína práve tam, pozeraním na tieto predmety. Nikto však dlhší čas už nesedí v kreslách ich pobočiek ani nechodí na ich webové stránky.
Aj keď letné mesiace priniesli so sebou možnosť opäť cestovať, ľudia takmer nevyužívali služby predajcov zájazdov. „Podarilo sa nám rozlietať dve destinácie v Grécku. V porovnaní s minulými rokmi sa však bavíme o 95-percentnom poklese obratu,“ hodnotí situáciu obchodný riaditeľ spoločnosti Kartago Juraj Sliacky.
V
Zatvorenie hranice Slovenska s Českom by malo fatálne následky
30. 10. 2020
V prípade kontroly medzi krajinami varujú vodiči kamiónov pred rovnakým kolapsom, aký bol počas prvej vlny pandémie z jari tohto roka.
Tisícky nových prípadov denne a podľa odhadov o mesiac tisíc mŕtvych každých 24 hodín. Koronavírusová pandémia sa v susednom Česku vymkla spod kontroly, a tak sa naši západní susedia rozhodli krajinu vypnúť – došlo u nich k lockdownu. Ten okrem desaťtisíc slovenských študentov či pracovníkov znepríjemní život aj našim exportérom. Hlavne, ak sa ešte viac sprísni a ak sa zatvoria hranice.
V
Slovenská ekonomika sa prepadne viac
28. 10. 2020
Slovensko čaká na tento rok zhoršenie ekonomických predikcií. A to napriek tomu, že bankári v októbrových odhadoch avizovali prepad na tento rok o 6,8 percenta, čo je mierne zlepšenie oproti septembrovým siedmim percentám.
Dôvodom je, že za optimizmom nestálo reálne zlepšenie, ale len kozmetický štatistický detail. Žiadna z bánk totiž svoj odhad nezlepšila – verdikt zmenilo len to, že jedna z tých pesimistickejších svoje odhady neposlala včas.
V skutočnosti tak analytici už teraz Slovensku veštia negatívnejší ekonomický horoskop zdôraznený zákazom vychádzania a zhoršujúcou sa situáciou u dôležitých obchodných partnerov.
V
vZatvorenie hranice Slovenska s Českom by malo fatálne následky
28. 10. 2020
V prípade kontroly medzi krajinami varujú vodiči kamiónov pred rovnakým kolapsom, aký bol počas prvej vlny pandémie z jari tohto roka.
Tisícky nových prípadov denne a podľa odhadov o mesiac tisíc mŕtvych každých 24 hodín. Koronavírusová pandémia sa v susednom Česku vymkla spod kontroly, a tak sa naši západní susedia rozhodli krajinu vypnúť – došlo u nich k lockdownu. Ten okrem desaťtisíc slovenských študentov či pracovníkov znepríjemní život aj našim exportérom. Hlavne, ak sa ešte viac sprísni a ak sa zatvoria hranice.
V