Kríza je príležitosťou pre výnimočných alebo podnikateľské desatoro
12. 1. 2009
Kríza raz skončí a biznis pôjde ďalej. Požiadavky na manažérov by sa dali zhrnúť do podnikateľského desatora.
Podnikateľské desatoro riadenia firmy nielen v čase
krízy:
1. Analyzovať: Ako na tom sme?
2. Výkonnosť - konať rázne, ale na základe
spoľahlivých informácií.
3. Náklady treba riadiť, nielen znižovať.
4. Hotovosť, hotovosť, hotovosť...
5. Uvažovať dlhodobo, kríza sa raz skončí.
6. Pripraviť sa na možné riziká.
7. Nezabúdať na daňové dôsledky.
8. Komunikovať.
9. Pýtať sa: Kde vziať financie?
10. Uvedomiť si
hodnotu svojich ľudí.
Možné rady pre manažérov, ekonómov a majiteľov
Manažéri by si v období ekonomickej recesie mali urobiť
analýzu toho, čo sa v ich okolí, ale predovšetkým vo vnútri vlastných firiem
deje. Takáto analýza väčšinou ukáže potrebu
najsledujúcich krokov:
- začať šetriť a zaangažovať do šetrenia každého (úspory sú
na programe dňa)
- mierne ustúpiť od demokratických prístupov, trochu
diktovať (autoritatívnejšie presadzovania menažérskych rozhodnutí zároveň kladie vyššie nároky na kvalitu týchto rozhodnutí)
- nerobiť
nepremyslené kroky (prepúšťanie či obmedzenie marketingových a
komunikačných aktivít možno krátkodobo niečo ušetria, ale čoskoro si vynútia
vyššie výdavky na nápravu škôd akými sú
zlá mienka o firme alebo sa firma z trhu "stratí")
Šetriť niekedy znamená len znovu sa začať správať
racionálne (firmy si v dobrých
časoch zvykli plytvať)
- dobrým indikátorom plytvania je aj prebytok
"potrebných" elektronických manažérskych hračiek alebo farebná
tlačiareň na každom stole
- firma dokáže často ušetriť až pätnásť percent nákladov bez
toho, aby sa to výraznejšie podpísalo pod jej chodom
- začať treba s úsporami, pri ktorých netreba dlho čakať na
efekt
- investície do drahých komplexných systémov informačných
technológií sú zbytočné, ak firma reálne potrebuje iba čiastkový modul či konkrétnu
funkcionalitu
- ušetriť možno aj
rozumnej obnove firemného autoparku (samozrejme jazdené autá nesmú byť žrútmi
nákladov na servis či dokonca hrozbou pre bezpečnosť ľudí)
- racionálne treba zvažovať nevyhnutnosť výdavkov na
cestovanie a ich výšku
- príležitosťou na ušetrenie je nákup (jednanie o
množstvových zľavách, reálna potrebná úroveň zásob, optimum medzi plynulým
zásobovaním výroby bez prestojov a čo najmenším množstvom zásob na sklade)
- zahrať na
konkurenčnú strunu, napríklad pri nákupe služieb telekomunikačných operátorov,
bánk či rôznych outsourcovaných služieb (jazykové preklady, externe nakupovaná
doprava)
Neunáhliť sa s prepúšťaním a zatváraním prevádzok -
aktívne opatrenia
- Uchádzať sa o zákazky doteraz nedosiahnuteľných zákazníkov
so zaujímavými ponukami
- Rozmýšľať nad
výpredajmi (každá zbytočná zľava
znižuje návratnosť vložených finančných prostriedkov)
- Zvažovať výhľad
predaja v budúcnosti po jednorazovom veľkom predaji za znížené ceny (výpredaje
môžu mať aj negatívny vplyv na vnímanie značky, ale môžu byť aj príležitosťou
na získanie trhov, ktoré firma zatiaľ nezasiahla, ak sa im podarí zľavy prezentovať ako zľavy uvádzacie
- Rozmýšľať nad technickou
realizáciou výpredajov
(krátkodobo vypredám a medzitým znížim výrobu)
- Sofistikovanejší predaj je v časoch poklesu dopytu
vítaným, ak nie nevyhnutným zlepšením vo fungovaní firiem.
Manažérska mantra roku 2009
- Ani najlepšie predaje a desiatky faktúr nepomôžu, ak
nenasleduje úhrada kúpnej ceny
- Dôsledné riadenie pohľadávok v dobách nižšej ekonomickej
aktivity nie je podmienkou
úspechu ale podmienkou prežitia firmy
- Úspora aj skrátenie doby splatnosti faktúr by malo byť
skôr výsledkom systematickej snahy než náhlych rokovaní, keď už je zle.
Daňové výdavky
- Maximálne využiť neumorené daňové straty
- Odpočty DPH
- Uplatniť v daňovom priznaní všetky odpočítateľné položky
- Analyzovať a sledovať transferové ceny v rámci skupiny
- Načas a riadne plniť všetky daňové a odvodové povinnosti a
vyhnúť sa tak zbytočne vyhodeným peniazom za opravy, penále a pokuty.
Drahé ľudské zdroje
- Zatrhnutie
"darčekových" zamestnaneckých benefitov
- Zmrazenie rastu
miezd
- Tragické
rozhodnutia o prepúšťaní.
Prepustiť ľudí
značí definitívne sa vzdať vzácneho aktíva. Možná panika a všeobecne zlá nálada
vo firme i mimo nej spôsobí nenapraviteľné škody. Ak raz útlm pominie a firma
bude znovu potrebovať viac ľudí, spomienka na prirýchly "vyhadzov"
bude najmenší problém. Firmy oveľa viac zaťažia výdavky na nábor a školenie
nových zamestnancov.
Spôsoby ako sa vyrovnať s poklesom dopytu po
produktoch firmy a tým aj ľudskej práci
- Najímanie
kontraktných (dočasných) pracovníkov funguje aj naopak (môžeme ich v kríze
prepustiť)
- Nesiahať na
kmeňových zamestnancov:
- na dosiahnutie
úspor využívať možnosti v organizácii
práce: dôsledné plánovanie fondu pracovného času,
- cielene znižovať
nasadenie ľudí v práci (skrátené úväzky alebo vypísanie celozávodnej
dovolenky),
- dohoda na
primeranom alebo aspoň určitom znížení miezd,
- uvedomiť si, že
aj ak sú ľudia doma a berú mzdu ak výroba stojí, firma šetrí na technických
prevádzkových nákladoch
Ak už treba prepúšťať, je potrebné pragmaticky
určiť, bez ktorých ľudí sa firma zaobíde.
Jedno, hoci nie je
jediné kritérium, môže byť porovnanie s podobnými firmami v odvetví. Ak má
rovnaké oddelenie u konkurenta polovičný počet ľudí, môže to znamenať
prezamestnanosť.
V čase krízy je najviac príležitostí získať
konkurenčnú výhodu
- Viac sa dá
odpútať ak ostatní stagnujú alebo klesajú, než keď expandujú
- Výpredaje z
opačnej strany
* nákup potrebného
tovaru
* nákup veľkých
podnikových aktív
* akvizície firiem
v problémoch zo strany šťastnejších konkurentov
- Financovanie
akvizičných projektov cez úvery
* ak kupujúci
dokážu získať zdroje, majú šancu kúpiť výhodne podniky, ich know-how či výrobné
prevádzky
* šanca pre silných
je vtedy, ak sa predávať musí
* prebrať firmu
dovtedajšieho konkurenta môže priniesť nečakane vysoké zisky.
Ponuka benefitov zdravotných poisťovní
9. 1. 2009
Poisťovne ponúkajú zväčša benefity postavené na prevencii. Všetky napríklad ponúkajú bezplatné očkovanie proti chrípke. V množstve a druhu benefitov sa však odlišujú.
Ponuka zdravotných poisťovní:
Všeobecná zdravotná poisťovňa
– bezplatné očkovanie proti chrípke,
– tretia dávka očkovacej vakcíny proti hepatitíde B,
– cytologické vyšetrenie krčka maternice pri každej preventívnej prehliadke u
gynekológa,
– rekreačné pobyty od CK Pegas Tour so zľavou 10 percent,
– cenovo zvýhodnené pobyty od CK Satur Travel,
– kúpeľné pobyty so zľavou do 15 percent pre samoplatcov,
– rekreačné pobyty SOREA so zľavou do 15 percent,
– zľavnené vstupy do športových a ubytovacích zariadení,
– zľavy v lyžiarskych strediskách,
– zľavy v predajniach športových potrieb,
– zľavy v optikách,
– zľavy pri kurzoch prvej pomoci,
– zľavy na rôzne druhy poistenia v poisťovni Allianz až do 15
percent,
– zľavy na nadštandardné diagnosticko-preventívne prehliadky,
– v spolupráci s poisťovňou Allianz celoročné cestovné poistenie v zahraničí EU
plus,
– 10 percent zľavy na produkty od spoločnosti Vitar na vitamíny a doplnky
zdravej výživy.
Dôvera
– zvýhodnená cena za očkovanie pre najmenších od 18 mesiacov
proti meningokovej meningitíde (poistenec dopláca 6,90 eur/208 Sk),
– tretia vakcína proti kliešťovej encefalitíde zdarma,
– poistencom od 16 rokov platí polovicu vakcíny proti hepatitíde A a B,
– pre ženy nad 40 rokov preventívne mamografické vyšetrenie do 15 dní vo
vybraných zmluvných zariadeniach,
– bezplatná vakcína proti chrípke,
– podpora prevencie proti rakovine hrubého čreva a konečníka,
– dievčatám vo veku 12 rokov čiastočne hradí vakcínu proti ľudskému
papilomavírusu – čím dlhšie je poistencom Dôvery, tým viac poisťovňa prepláca,
– nadštandard v kúpeľnej starostlivosti – väčší počet procedúr v kúpeľoch Vyšné
Ružbachy,
– zľavy na produkty v Očná optika a.s.,
– zľavy na vyšetrenia v Onkologickom ústave sv. Alžbety,
– komunikácia cez elektronickú pobočku, prístup k podrobnému výpisu lekárov,
ktorých poistenec navštívil,
– zrýchlený prístup k informáciám o operácii – poisťovňa dokáže do 24 hodín pre
pacienta zistiť, v ktorej nemocnici sa najrýchlejšie dostane na plánovanú
operáciu.
Spoločná zdravotná poisťovňa
– preventívne vyšetrenie na rakovinu hrubého čreva nad rámec
zákona,
– zdarma očkovanie proti chrípke,
– vitamínové balíčky pre darcov krvi,
– vstup do Spa&Aquaparku v kúpeľoch Turčianske Teplice pri kúpeľnej liečbe
typu B,
– oslobodenie od poplatku 1,66 eura (50 Sk) za deň pobytu za sprievod poistenca
vo veku do troch rokov a oslobodenie od poplatku 3,32 eura (100 Sk)/deň pobytu
za sprievod poistenca od troch rokov v Odbornom detskom liečebnom ústave
Trávnica,
– 10-percentná zľava na vstup do rekreačného komplexu Vadaš v Štúrove,
– výhody na cestovné poistenie vo Wüstenrot,
– 10-percentná zľava v Thermal parku Bešeňová,
– 15-percentná zľava pre samoplatcov v Liečebnom dome Diamant Dudince na všetky
druhy liečebných pobytov,
– 10-percentná zľava v očných optikách Emma Crystal,
– zľavy z ceny vstupu do Kryokomory v Aqua City Poprad.
Apollo
– bezplatné očkovanie proti chrípke,
– bezplatné očkovanie proti kliešťovej encefalitíde poistencom do 18 rokov,
– program Zdravé srdce, nadštandardná prevencia srdcovo-cievnych ochorení pre
poistencov vo veku od 30 do 60 rokov ako doplnenie bežnej preventívnej
prehliadky,
– program Už nefajčím, pre všetkých, ktorí sa rozhodli skoncovať s fajčením a
absolvovali program Zdravé srdce preplatí náklady na liek Champix vo výške
33,16 euro (1 000 Sk),
– rozšírená preventívna prehliadka u zubára,
– vyšetrenie na mamografe do desiatich dní vo vybraných zariadeniach,
– škola prevencie – online o zdravom životnom štýle a predchádzaní
kardiovaskulárnych a onkologických ochorení na web stránke,
– novorodenecký balíček,
– výživové doplnky darcom krvi,
– zľava 15 percent na cestovné a úrazové poistenie v spolupráci s Generali
Slovensko na krytie liečebných nákladov v zahraničí a krytie následkov úrazu na
území SR,
– zľavy pre zdravie vo výške od 5 až do 20 percent na rôzne rekondičné
pobyty, vo fitnes predajniach, pre bábätká a mamičky, na zdravotné pomôcky, v
očných optikách a lekárňach.
Union
– preventívne očkovanie proti chrípke,
– program pre mamičky od návštevy licencovanej pôrodnej asistentky doma až po
zapožičanie monitorovacieho prístroja dychu pre bábätká,
– návšteva všeobecného lekára u pacienta doma, platí poisťovňa osobitne,
– CRP vyšetrenie z kvapky krvi odobratej z prsta, kde sa prešetruje
podozrenie na vírusové a bakteriálne ochorenie,
– očkovanie proti rakovine krčka maternice – v roku 2009 preplatí
dievčatám, ktoré sa narodili v roku 1997 a v roku 2009 už
dovŕšili vek 12 rokov, takmer celé očkovanie proti rakovine krčka maternice
(poistenec zaplatí iba 157,53 eur /4745 Sk namiesto 397,53 eur / 11 975 Sk),
výhodu je možné uplatniť v tomto roku od 1. 4. 2009,
– zdravotná asistenčná služba Eurocross International – nonstop telefonická
služba, ktorá poskytne poistencovi pomoc v prípade úrazu alebo náhleho
zhoršenia zdravotného stavu v zahraničí,
– výhody pre študentov – napríklad univerzitný lekár v mieste štúdia aj bez
uzatvorenia dohody o poskytovaní zdravotnej starostlivosti, preplatí približne
polovicu nákladov na operáciu chýb zraku excimerovým laserom,
– zľavy na cestovné poistenie do zahraničia,
– zľavy na individuálne zdravotné poistenie
– nový produkt poistenia doplatkov za zdravotnú starostlivosť exkluzívne iba
pre poistencov Union zdravotnej poisťovne,
– 30-percentná zľava na úrazové poistenie,
– 50-percentná zľava na službu 24 hodinový lekár.