Tuctový človiečik si zaslúži tuctovú metódu obsluhy.

Ľudia v akomkoľvek systéme nerobia to, čo im systém prikazuje.

Prázdny stôl prináša pocit úľavy a tušenie, že sa blíži katastrofa.

Veľké peniaze sa strážia samy. Ale drobáky si musí človek strážiť sám.

Doba čakania na doplňujúcu informáciu sa predlžuje v závislosti od toho, ako urgentne musí byť rozhodnutie prijaté.

Možnosť, že sa na základe príchodu novej informácie veci zmenia, je tým vyššia, čím menej táto informácia s vecou súvisí.

Ľudský strach z vecí rastie úmerne s ich neobvyklosťou.

Lož má ešte kratšie nohy ako krtko.

Čím je krajší obal, tým bezcennejšie je vnútro.

Snažte sa nepúšťať sa do veľkých debát! Keby vás predsa len dostali do úzkych, namiesto odpovede položte nezmyselnú otázku.

V hierarchických organizáciách je jediná užitočná vedomosť to, kto na koho čo vie.

Snažte sa čo najviac ukazovať v spoločnosti významných ľudí - budú si myslieť, že patríte k nim.