Tuctový človiečik si zaslúži tuctovú metódu obsluhy.

Základný zákon byrokracie hovorí, že: Čo nie je na papieri, to neexistuje.

Ľudia v akomkoľvek systéme nerobia to, čo im systém prikazuje.

Na tuctového človeka platia tuctové metódy.

Ak lekár určí diagnózu, to ešte neznamená, že ju vie aj liečiť.

Obleč si primeraný kostým, vhodná rola už príde sama od seba.

Dokonalý vedúci vie, čo si počať aj s dokonalým nedostatkom údajov.

Človeka, ktorý pozná pozadie fungovania organizácie, treba čo najskôr prepustiť.

Prílišná iniciatíva je škodlivejšia ako neschopnosť.

Ak máte nevyvrátiteľné dôkazy o tom, že pravda je na vašej strane, tak ich vyhlásia za neuveriteľné informácie.

Dnes je toľko informácií o všetkom, že už ničomu nerozumieme.

V určitých situáciách je nadávanie rovnako účinné ako modlitba.