Pokladnica – evidencia tržby

Podnikateľ, ktorý má povinnosť evidovať tržbu v systéme e-kasa, si túto povinnosť môže splniť len za predpokladu, že si obstará pokladnicu, ktorá spĺňa požiadavky upravené v zákone č. 289/2008 Z. z. o používaní elektronickej registračnej pokladnice a o zmene a doplnení zákona Slovenskej národnej rady č. 511/1992 Zb. o správe daní a poplatkov a o zmenách v sústave územných finančných orgánov v z.n.p. v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon č. 289/2008 Z. z.“).

Vychádzajúc z názvu zákona č. 289/ 2008 Z. z. ako aj § 1 písm. a) a § 2 písm. a) a b) tohto zákona, môže podnikateľ nadobudnúť dojem, že na evidenciu tržby môže používať elektronickú registračnú pokladnicu aj pokladnicu e-kasa klient. Avšak tento predpoklad je nesprávny. V súčasnosti je možné pre plnenie povinnosti evidovať tržbu v systéme e-kasa (§ 3 ods. 1 zákona č. 289/2008 Z. z.) používať len pokladnicu e-kasa klient. Elektronická registračná pokladnica sa na evidenciu tržby od 1. 1. 2020 nesmie používať, pretože tento typ pokladnice nespĺňa požiadavku na zasielanie údajov do systému e-kasa.

Je preto potrebné obozretne čítať ustanovenia zákona č. 289/2008 Z. z. a zamerať sa na tie povinnosti, ktoré má podnikateľ vo vzťahu k používaniu pokladnice e-kasa klient.

Rozlišujeme dva „typy“
pokladnice e-kasa klient,

ktoré je možné v súlade s§ 2 písm. b) a § 4a ods. 1 zákona č. 289/2008 Z. z. v súčasnosti používať na evidenciu tržby v systéme e-kasa, a to:

a)  on-line registračnú pokladnicu

1.  ktorej daňový úrad pridelil kód podľa § 7a zákona č. 289/2008 Z. z.,

2.  ktorá spĺňa požiadavky podľa § 4a ods. 2 zákona č. 289/2008 Z. z.,

3.  ktorá používa pokladničný program a chránené dátové úložisko, na ktoré bolo vydané rozhodnutie o certifikácii pokladničného programu a chráneného dátového úložiska podľa § 4c zákona č. 289/2008 Z. z.,

b)  virtuálnu registračnú pokladnicu

1.  ktorej daňový úrad pridelil kód podľa § 7a zákona č. 289/2008 Z. z.,

2.  ktorá spĺňa požiadavky podľa § 4a ods. 2 zákona č. 289/2008 Z. z.

Podnikateľ sa musí rozhodnúť, ktorý typ pokladnice e-kasa klient mu bude pre účely jeho podnikania vyhovovať a následne musí poznať, aké mu vyplývajú povinnosti vo väzbe na tento typ pokladnice. To znamená, že pokiaľ je v zákone č. 289/2008 Z. z. upravená povinnosť podnikateľa vo väzbe na pokladnicu e-kasa klient, nie je rozhodujúce, ktorý typ pokladnice podnikateľ používa. Avšak, ak sa povinnosť vzťahuje na konkrétny typ pokladnice, napr. on-line registračnú pokladnicu, tí podnikatelia, ktorí používajú virtuálnu registračnú pokladnicu túto povinnosť nemajú.

Podľa návrhu nového zákona o evidencii tržieb a o zmene a doplnení niektorých zákonov (legislatívny proces LP/2025/375), ktorý má podľa navrhovaného dátumu účinnosti od 1. 1. 2026 nahradiť zákon č. 289/2008 Z. z. (ďalej len „návrh zákona o evidencii tržieb“), bude môcť podnikateľ (po novom predávajúci) na evidenciu tržieb okrem on-line registračnej pokladnice a virtuálnej registračnej pokladnice používať aj softvérovú on-line registračnú pokladnicu.

On-line registračnou
pokladnicou

(ďalej len „ORP“) sa v súlade s § 2 písm. c) zákona č. 289/2008 Z. z. rozumie súbor pokladničného programu, chráneného dátového úložiska, hardvérových prostriedkov, ktoré zabezpečujú komunikáciu so systémom e-kasa prostredníctvom integračného rozhrania, ktoré zverejní Finančné riaditeľstvo Slovenskej republiky (ďalej len „finančné riaditeľstvo“) na svojom webovom sídle, a ďalších prostriedkov, ktoré zabezpečujú plnenie povinností podľa tohto zákona.

Ide o tzv. „klasickú“ pokladnicu, ktorú si môže zakúpiť podnikateľ u výrobcu, dodávateľa alebo distribútora pokladničných riešení. Používajú ju najmä podnikatelia, ktorí predávajú široký sortiment tovarov a služieb, s meniacim sa cenníkom a s väčším počtom transakcií v rámci dňa (napr. reštaurácie, potraviny). Pokladničné riešenie môže byť naviazané na skladové hospodárstvo alebo byť integrované s inými systémami podnikateľa.

Nosnou časťou ORP je pokladničný program (ďalej len „PP“), ktorý zabezpečuje splnenie zákonných požiadaviek na ORP a chránené dátové úložisko (ďalej len „CHDÚ“), ktoré zabezpečuje jednorazový a trvalý nešifrovaný zápis dátových správ a ostatných údajov vytlačených alebo odoslaných ORP. Názov a verziu PP a CHDÚ špecifikuje jedinečný identifikátor PP a CHDÚ [§ 2 písm. s) zákona č. 289/2008 Z. z.].

Ako už bolo uvedené, podnikateľ môže používať na evidenciu tržby len takú ORP, ktorá používa PP a CHDÚ, na ktoré finančné riaditeľstvo vydalo rozhodnutie o certifikácii pokladničného programu a chráneného dátového úložiska podľa § 4c zákona č. 289/2008 Z. z. (ďalej len „rozhodnutie o certifikácii PP a CHDÚ“). Výrobcovia, dovozcovia alebo distribútori PP a CHDÚ sú podľa § 4c ods. 11 zákona č. 289/2008 Z. z. povinní predať podnikateľovi len certifikovaný PP a CHDÚ.

Zoznam certifikovaných PP a CHDÚ zverejňuje finančné riaditeľstvo na svojom webovom sídle, ktorý priebežne aktualizuje.

V závislosti od veľkosti CHDÚ a doby jeho používania (2 až 6 rokov) môže dôjsť k zaplneniu jeho kapacity. V takomto prípade je potrebná výmena CHDÚ. Na dochádzajúcu kapacitu CHDÚ by mala ORP vopred podnikateľa upozorniť.

Je teda na podnikateľovi, aby si pri kúpe ORP overil u predajcu pokladničného riešenia, či ORP používa certifikované PP a CHDÚ, pričom v prípade pochybností si túto informáciu môže overiť na webovom sídle finančného riaditeľstva.

Nie je vylúčené, že ORP si podnikateľ zakúpi aj od iného podnikateľa. V takomto prípade však nemôže používať CHDÚ, do ktorého sa zapísali dátové správy a ostatné údaje vytlačené alebo odoslané ORP za podnikateľa, ktorý ORP predáva. Je potrebná výmena CHDÚ.

Podnikateľ môže používať ORP s certifikovaným PP a CHDÚ aj po uplynutí platnosti certifikátu, avšak len za predpokladu, že ORP spĺňa zákonom stanovené požiadavky. Takúto ORP však podnikateľ nemôže predať inému podnikateľovi.

Podnikateľ, ktorý sa rozhodne pre používanie ORP, musí počítať okrem výdavkov na jej nákup aj s výdavkami na jej servis, napr. na uvedenie ORP do prevádzky, na jej opravu, údržbu alebo jej aktualizáciu. Povinnosti servisnej organizácii zákon č. 289/2008 Z. z. vo väzbe na používanie ORP neukladá. Ak orgán finančnej správy zistí, že na evidenciu tržby je používaná ORP, ktorá nespĺňa požiadavky podľa § 4a zákona č. 289/2008 Z. z., uloží pokutu podnikateľovi.

Pokiaľ podnikateľovi ku konkrétnej ORP doručí finančná správa informáciu o zrušení rozhodnutia o certifikácii PP a CHDÚ, alebo mu takúto informáciu oznámi daňový úrad alebo colný úrad pri kontrole dodržiavania ustanovení zákona č. 289/2008 Z. z., je podnikateľ podľa § 4c ods. 13 zákona č. 289/2008 Z. z. povinný do 30 dní odo dňa doručenia/oznámenia tejto informácie ukončiť používanie PP a CHDÚ. To znamená, že si musí zabezpečiť ORP, ktorá má certifikovaný PP a CHDÚ.

Virtuálnou registračnou
pokladnicou

(ďalej len „VRP“) sa v súlade s § 2 písm. d) zákona č. 289/2008 Z. z. rozumie služba zriadená finančným riaditeľstvom, ktorá komunikuje prostredníctvom koncového zariadenia a ktorá je poskytovaná výlučne prostredníctvom

1.  mobilných aplikácií, ktorých vlastníkom je finančné riaditeľstvo a

2.  klientskeho prostredia zriadeného finančným riaditeľstvom na svojom webovom sídle.

Ide o softvérové pokladničné riešenie, ktoré zadarmo podnikateľom poskytuje finančné riaditeľstvo. VRP je využívaná najmä podnikateľmi, ktorí majú malú prevádzku, nízky počet denných transakcií alebo sezónny charakter podnikania a hľadajú lacné riešenie (napr. kaderníctvo, zubný lekár).

Pre jej použitie je potrebné koncové zariadenie, t. j. elektronické zariadenie (napr. počítač, tablet, smartfón), ktoré umožňuje prístup do prostredia VRP a tlač pokladničných dokladov.

VRP bola v roku 2022 finančnou správou aktualizovaná a pre evidenciu tržby sa aktuálne používa aplikácia VRP 2.

Používať iné klientske prostredie pre používanie VRP ako je klientske prostredie zriadené finančným riaditeľstvom na jeho webovom sídle, je podľa § 4a ods. 4 zákona č. 289/2008 Z. z. zakázané.

Pokiaľ sa podnikateľ rozhodne pre VRP, výdavky na jej obstaranie nemá a zároveň sa otázkou splnenia zákonných požiadaviek na tento typ pokladnice nemusí zaoberať, pretože finančné riaditeľstvo bezplatne zabezpečuje aj jej aktualizáciu tak, aby boli splnené. Výdavky však bude potrebné vynaložiť na kúpu koncového zariadenia, prípadne na jeho servis.

Tlačiareň

Pokladnica e-kasa klient musí v súlade s § 4a ods. 2 písm. f) zákona č. 289/2008 Z. z. spĺňať požiadavku vytlačenia pokladničného dokladu.

Zákon č. 289/2008 Z. z. upravuje v § 4a ods. 3 požiadavky na tlačiareň, ktorá bude komunikovať s pokladnicou e-kasa klient, t. j. ORP aj VRP. Tlačiareň musí umožňovať vytlačenie všetkých znakov slovenskej abecedy a interpunkčných znamienok a vytlačenie tlačových výstupov čitateľných po dobu piatich rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom boli vyhotovené. Obsah alebo usporiadanie údajov výsledných výstupov vytvorených pokladnicou e-kasa klient nie je možné ďalej doplňovať alebo upravovať.

Podnikateľ by pri nahrávaní údajov do pokladnice e-kasa klient mal dbať na správne písanie názvu tovaru alebo poskytovanej služby vrátene interpunkčných znamienok, aby nevznikla pochybnosť o tom, že tlačiareň nespĺňa požiadavky podľa zákona.

V prípade ORP je tlačiareň častokrát jej pevnou súčasťou, resp. je dodaná spolu so zakúpeným pokladničným riešením. V prípade VRP je potrebné, aby si podnikateľ tlačiareň spĺňajúcu zákonné požiadavky zakúpil.

Finančné riaditeľstvo na svojom webovom sídle www.financnasprava.sk uvádza podporované modely tlačiarní pre VRP2. V prípade iných tlačiarní funkčnosť nie je garantovaná a preto finančné riaditeľstvo odporúča vyskúšať si kompatibilitu takejto tlačiarne s VRP 2 skôr ako dôjde k reálnemu predaju tovaru alebo poskytnutiu služby zákazníkovi.

Na webovom sídle finančného riaditeľstva je dostupný aj návod pre nastavenie tlače vo VRP2.

Podnikateľ by sa pri tlači pokladničných dokladov z VRP mal zamerať na porovnanie údajov zo zobrazeného pokladničného dokladu po jeho vyhotovení vo VRP a vytlačeným pokladničným dokladom prostredníctvom koncového zariadenia. Ak sa nezhodujú, ide o chybu na strane koncového zariadenia, resp. tlačiarne a je v záujme podnikateľa, aby tento stav odstránil, pretože v prípade zistenia tejto skutočnosti orgánom finančnej správy, bude podnikateľovi uložená pokuta.

Chýbajúcou náležitosťou na vytlačenom pokladničnom doklade z VRP je najmä QR kód. V takomto prípade je potrebné v koncovom zariadení zvoliť v nastaveniach tlače možnosť tlače obrázkov.

Na vytlačenie tlačových výstupov (predovšetkým na vytlačenie pokladničného dokladu) je podnikateľ povinný v súlade s § 9 ods. 6 zákona č. 289/2008 Z. z. používať pásku, na ktorej sa údaje uchovajú po dobu piatich rokov od konca kalendárneho roka, v ktorom boli vyhotovené. Ide o povinnosť, ktorá priamo nesúvisí s požiadavkami na pokladnicu e-kasa klient, ale je vhodné sa pri kúpe ORP alebo tlačiarne pri VRP zaujímať aj o to, aká páska do tlačiarne je najvhodnejšia, aby sa podnikateľ vyhol porušeniu tejto zákonnej povinnosti.

Použitím pásky, ktorá nespĺňa požiadavky podľa § 9 ods. 6 zákona č. 289/2008 Z. z. sa podnikateľ v prípade preukázania tejto skutočnosti dopustí správneho deliktu podľa § 16a písm. p) zákona č. 289/2008 Z. z., za ktorý pri prvom zistení hrozí uloženie pokuty od 150 eur do 6 500 eur, pri každom ďalšom zistení od 300 eur do 13 000 eur.

Uvedenie pokladnice e-kasa
klient do prevádzky

Aby podnikateľ mohol pokladnicu e-kasa klient začať na evidenciu tržby v systéme e-kasa používať, t. j. uviesť ju do prevádzky, je nevyhnutné, aby požiadal ktorýkoľvek daňový úrad podľa § 7a ods. 1 zákona č. 289/2008 Z. z. o pridelenie kódu pokladnice e-kasa klient. Žiadosť sa podáva elektronicky prostredníctvom predpísaného štruktúrovaného formulára „Žiadosť o pridelenie kódu pokladnice e-kasa klient“, ktorého vzor je zverejnený na webovom sídle finančného riaditeľstva.

Keďže každý tuzemský podnikateľ v súčasnosti komunikuje s finančnou správou elektronicky, formulár„Žiadosť o pridelenie kódu pokladnice e-kasa klient“ si nájde v časti Katalógy – Katalóg formulárov po prihlásení sa do osobnej internetovej zóny na portáli finančnej správy.

Finančné riaditeľstvo zverejnilo na svojom webovom sídle informáciu č. 1/ORP/2023/IM „Spôsob elektronického podávania žiadosti o pridelenie kódu pokladnice e-asa klient cez portál finančnej správy“, ktorá obsahuje návod vrátane obrázkov ako postupovať.

V prípade, že žiadosť podáva podnikateľ s trvalým pobytom alebo sídlom mimo územia Slovenskej republiky, tento môže podať žiadosť na ktoromkoľvek daňovom úrade písomne.

V žiadosti uvádza podnikateľ v súlade s § 7a ods. 2 a 4 zákona č. 289/2008 Z. z. jeho identifikačné údaje, a to

•    v prípade fyzickej osoby: obchodné meno, miesto podnikania a predajné miesto, ak je odlišné od miesta podnikania, identifikačné číslo organizácie (IČO), ak mu bola pridelené, daňové identifikačné číslo (DIČ), identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH), ak mu bolo pridelené a ak je platiteľom dane z pridanej hodnoty,

•    v prípade právnickej osoby: obchodné meno a sídlo, predajné miesto, ak je odlišné od sídla, identifikačné číslo organizácie (IČO), daňové identifikačné číslo (DIČ), identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty (IČ DPH), ak mu bolo pridelené a ak je platiteľom dane z pridanej hodnoty,

a hlavný predmet činnosti podľa Štatistickej klasifikácie ekonomických činností, v rámci ktorej bude pokladnicu e-kasa klient používať.

Podnikateľ by pri vypĺňaní žiadosti mal dôsledne dbať na správnosť vyplnených údajov, najmä uviesť údaje tak, ako ich má zapísané v príslušných registroch, napr. v Živnostenskom registri SR alebo Obchodnom registri SR.

Zároveň v žiadosti podnikateľ uvedie, či žiada o pridelenie kódu pokladnice e-kasa klient na konkrétne predajné miesto, alebo bude pokladnicu e-kasa klient používať na rôznych predajných miestach v odlišnom čase a teda žiada o pridelenie kódu pre „prenosnú“ pokladnicu e-kasa klient.

Po overení údajov uvedených v žiadosti daňový úrad bez zbytočného odkladu pridelí kód pokladnice e-kasa klient za predpokladu, že žiadosť nemá nedostatky. V opačnom prípade podnikateľa na odstránenie nedostatkov podľa § 7a ods. 3 zákona č. 289/2008 Z. z. vyzve. Ak by podnikateľ takejto výzve nevyhovel, daňový úrad kód pokladnice e-kasa nepridelí, o čom podnikateľ informuje zaslaním oznámenia.

Podľa informácií zverejnených finančným riaditeľstvom na jeho webovom sídle www.financnasprava.sk, daňový úrad pridelí kód ORP alebo VRP do jedného až dvoch kalendárnych dní od podania žiadosti. Pridelený kód ORP alebo VRP je možné nájsť v osobnej internetovej zóne na portáli finančnej správy v časti „Autorizované služby – eKasa. Podnikateľovi je tiež do Schránky správ v časti „Upozornenia“ doručená notifikácia o pridelení kódu pokladnice e-kasa klient – ORP.

Ďalší postup podnikateľa závisí od skutočnosti, či požiadal o pridelenie kódu pre ORP alebo pre VRP.

Ak bol pridelený daňovým úradom kód pre ORP (kód začína číslami 888), podnikateľ je povinný v súlade s § 7a ods. 5 zákona č. 289/2008 Z. z. pred prvým použitím ORP nahrať do ORP údaje, ktoré si „stiahne“ z e-kasa zóny (portál finančnej správy), a to kód pokladnice e-kasa klient spolu s identifikačnými údajmi a autentifikačnými údajmi ORP, tzv. „inicializačný balíček“.

Identifikačnými údajmi ORP sa v súlade s § 2 písm. x) zákona č. 289/2008 Z. z. rozumie súbor údajov potrebných na vyhotovenie pokladničného dokladu, dokladu označeného slovami „NEPLATNÝ DOKLAD“, „VKLAD“ alebo „VÝBER“, ktoré jednoznačne identifikujú ORP podnikateľa.

Autentifikačnými údajmi ORP sa v súlade s § 2 písm. y) zákona č. 289/2008 Z. z. rozumejú údaje, ktoré umožňujú overiť identitu ORP pri komunikácii so systémom e-kasa.

V júni 2025 finančné riaditeľstvo vydalo na svojom webovom sídlewww.financnasprava.sk informáciu č. 1/ORP/2025/IM „Stiahnutie identifikačných a autentifikačných údajov pri on-line registračnej pokladnici“, ktorá obsahuje podrobný návod vrátane obrázkov ako postupovať.

Súbor autentifikačných údajov, ktorý podnikateľ nahral do ORP má platnosť len dva roky od jeho vytvorenia (v e-kasa zóne). ORP, ktorá spĺňa požiadavky podľa § 4a ods. 2 zákona č. 289/2008 Z. z. zobrazí podnikateľovi informáciu o uplynutí platnosti autentifikačných údajov najneskôr 30 dní pred uplynutím tejto lehoty. Povinnosťou podnikateľa je vygenerovať si nové autentifikačné údaje (najskôr 30 dní pred koncom platnosti aktuálnych autentifikačných údajov), ktoré je potrebné opätovne nahrať do ORP. Pokiaľ tak podnikateľ neurobí, ORP sa znefunkční.

Požiadať o nové autentifikačné údaje je možné aj po ich exspirácii, napr. ak podnikateľ dlhšie obdobie neprijímal tržby, ktoré je povinný evidovať v systéme e-kasa (napr. z dôvodu sezónneho predaja).

Ak by došlo k strate, zneužitiu alebo k odcudzeniu autentifikačných údajov ORP, podnikateľ je v súlade s § 7a ods. 9 zákona č. 289/2008 Z. z. povinný zabezpečiť neplatnosť autentifikačných údajov ORP, a ak bude podnikateľ naďalej používať ORP, je povinný požiadať finančné riaditeľstvo o opakované pridelenie autentifikačných údajov ORP a to spôsobom, ktorý zverejní finančné riaditeľstvo na svojom webovom sídle.

V júli 2025finančné riaditeľstvo vydalo na svojom webovom sídle www.financnasprava.sk informáciu č. 2/ORP/2025/IM „Vygenerovania nových autentifikačných údajov pri ukončení platnosti autentifikačných údajov a postup zneplatnenia autentifikačných údajov v e-KASA zóne“, ktorá obsahuje podrobný návod vrátane obrázkov ako postupovať.

V prípade VRP je postup jednoduchší, pretože daňový úrad podnikateľovi v súlade s § 7a ods. 6 doručí kód pokladnice e-kasa klient (kód začína číslami 999) spolu s prihlasovacími údajmi (login a heslo) formou doporučenej zásielky (v lehote cca do 14 dní od podania žiadosti). Následne postačuje, aby sa podnikateľ prihlásil so zaslanými údajmi do klientskeho prostredia VRP alebo mobilnej aplikácie VRP, ktoré poskytuje finančné riaditeľstvo.

Finančné riaditeľstvo vydalo na svojom webovom sídle www.financnasprava.sk informáciu č. 3/VRP/2022/IM „Informácia k postupu pre prihlásenie sa do VRP 2“, ktorá obsahuje návod pre prihlásenie sa do aplikácie VRP2.

Vychádzajúc z návrhu zákona o evidencii tržieb by v prípade VRP malo dôjsť k pozitívnej zmene, kedy podnikateľ už nebude musieť čakať na písomné doručenie kódu a prihlasovacích údajov do VRP, pretože by mali byť po novom doručované v rámci e-kasa zóny podnikateľa (predávajúceho) na portáli finančnej správy.

Požiadavka na pokladnicu e-kasa klient „v rukách“ podnikateľa

Povinnosťou podnikateľa je v súlade s § 3 ods. 1 prvou vetou zákona č. 289/2008 Z. z. evidovať tržbu v systéme e-kasa prostredníctvom pokladnice e-kasa klient bez zbytočného odkladu po jej prijatí.

Pre tento účel musí pokladnica e-kasa klient v súlade s § 4a ods. 2 písm. r) zákona č. 289/2008 Z. z. spĺňať požiadavkuzasielania údajov podľa § 8a do systému e-kasa. Ustanovenia § 8a upravujú povinnosť podnikateľa zabezpečiť, aby pokladnica e-kasa klient zasielala v zákonom stanovenom rozsahu údaje do systému e-kasa.

Splnenie týchto povinností je „v rukách“ podnikateľa, pretože, aby k zaslaniu údajov z pokladnice e-kasa klient do systému e-kasa došlo, je potrebné, aby si obstaral prístup na internet od poskytovateľa internetových služieb.

Podnikateľ by mal dôsledne zvážiť výber poskytovateľa internetových služieb, najmä vo väzbe na technické údaje ORP alebo koncového zariadenia v prípade VRP. Pri výbere poskytovateľa je dôležité zvážiť aj rýchlosť a dostupnosť internetuv danej lokalite.

Pre pochopenie dôležitosti tejto požiadavky je dobré poznať akým spôsobom komunikácia medzi pokladnicou e-kasa klient a systémom e-kasa funguje.

Po zaevidovaní tržby za predaj tovaru alebo poskytnutie služby v pokladnici e-kasa klient, dôjde k zaslaniu dátovej správy obsahujúcej zákonom stanovené údaje o tejto tržbe z pokladnice e-kasa klient do systému e-kasa. Systém e-kasa po prijatí dátovej správy pridelí unikátny identifikátor dokladu, ktorý zašle do pokladnice e-kasa klient, ktorá zabezpečí, že sa tento zobrazí na pokladničnom doklade, ktorý je následne vyhotovený pokladnicou e-kasa klient.

Unikátny identifikátor dokladu pridelí systém e-kasa nielen v prípade vyhotovenia pokladničného dokladu, ale aj v prípade vyhotovenia dokladu označeného slovami „NEPLATNÝ DOKLAD“, slovom „VKLAD“ alebo „VÝBER“.

Unikátny identifikátor dokladu (ďalej len „UID“) v súlade s § 2 písm. r) zákona č. 289/2008 Z. z. slúži na overenie pravosti a platnosti pokladničného dokladu. Je to alfanumerický kód skladajúci sa z 34 znakov. Začína sa buď písmenom V, ak podnikateľ používa VRP alebo písmenom „O“, ak podnikateľ používa ORP. Na pokladničnom doklade sa zobrazuje pod skratkou napr. UID alebo ID. V prípade, že došlo k jeho prideleniu, obsahuje ho aj QR kód, ktorý je povinnou náležitosťou pokladničného dokladu.

Aby došlo k prideleniu UID, komunikácia musí prebehnúť v hraničnej dobe odozvy, ktorou je časový úsek dvoch sekúnd od prvého pokusu o odoslanie dátovej správy z pokladnice e-kasa klient, počas ktorej je podnikateľ povinný čakať na pridelenie UID systémom e-kasa [ 2 písm. v) zákona č. 289/2008 Z. z.].

Samozrejme nie je potrebné, aby podnikateľ počítal sekundy, pokladnica e-kasa klient sama vyhodnotí, či k úspešnej komunikácii došlo alebo nie. Úlohou podnikateľa je zabezpečiť stabilné internetové pripojenie. Nie je vylúčené, že internetový signál bude z dôvodu na strane poskytovateľa tejto služby slabší, resp. bude zaznamenaný dočasný výpadok, prípadne bude rýchlosť internetového pripojenia nízka. Rovnako môže byť prekročenie hraničnej doby odozvy spôsobené časom potrebným na technické spracovanie dátovej správy systémom e-kasa. Ide o objektívne skutočnosti, ktoré podnikateľ nemohol ovplyvniť.

VRP bez internetového pripojenia nie je možné na evidenciu tržby použiť. Ak VRP nie je možné použiť, alebo ak bola VRP na evidenciu tržby v systéme e-kasa použitá (došlo k prideleniu UID), ale z dôvodu prerušenia internetového pripojenia nie je možné vytlačiť a odovzdať alebo zaslať pokladničný doklad kupujúcemu, podnikateľ je v súlade s § 10 ods. 6 zákona č. 289/2008 Z. z. povinný vyhotoviť a odovzdať paragón.

Pokiaľ podnikateľ vyhotovil paragón, pričom k zaevidovaniu tržby v systéme e-kasa prostredníctvom VRP došlo, nie je povinný údaje z tohto paragónu dodatočne podľa § 10 ods. 5 v nadväznosti na § 10 ods. 6 zákona č. 289/2008 Z. z. zaevidovať vo VRP, pretože údaje o tržbe systém e-kasa už obsahuje.

V prípade ORP zákon č. 289/2008 Z. z. umožňuje jej použitie aj v prípade nestabilného internetového pripojenia alebo jeho výpadku v tzv. off-line režime. To znamená, že v prípade prekročenia hraničnej doby odozvy (v dôsledku čoho nedôjde k prideleniu UID systémom e-kasa) ORP v súlade s § 4a ods. 2 písm. i) zákona č. 289/2008 Z. z. na pokladničnom doklade pred QR kódom zobrazí slová „OFF-LINE DOKLAD“.

V prípade použitia ORP v režime off-line nesmie podnikateľ opomenúť povinnosť upravenú v § 3 ods. 1 druhej a tretej vete zákona č. 289/2008 Z. z. a to, že je povinný dátovú správu pri prekročení hraničnej doby odozvy uložiť v ORP a túto zaslať do systému e-kasa do 96 hodín od prvého pokusu o jej zaslanie. V prípade, že by zaslaniu do systému e-kasa bránili prekážky na strane finančného riaditeľstva, lehota na odoslanie sa považuje za zachovanú, aj je zaslaná do 96 hodín od zverejnenia oznámenia o odstránení prekážok na webovom sídle finančného riaditeľstva.

Indikátorom, že ORP je v režime off-line je aj zmena v obsahových náležitostiach pokladničného dokladu vyhotoveného ORP. Namiesto UID obsahuje pokladničný doklad podpisový kód podnikateľa, ktorým je v súlade s § 2 písm. t) zákona č. 289/2008 Z. z. kód vygenerovaný ORP v čase vyhotovenia pokladničného dokladu, ktorý slúži na identifikáciu podnikateľa. Ide o alfanumerický kód obsahujúci 344 znakov. Pri tlači pokladničného dokladu je teda evidentne zrejmé, že sa zmenila „dĺžka“ pokladničného dokladu a pre podnikateľa je to signál, že v ORP bola informácia o zaevidovanej tržbe uložená a je potrebné v e-kasa zóne podnikateľa skontrolovať, či došlo k zaslaniu uloženej dátovej správy v zákonom stanovenej lehote do systému e-kasa.

Pri kúpe ORP je vhodné zaujímať sa aj o to, či ORP v prípade režimu off-line uložené dátové správy po opätovnom obnovení internetového pripojenia automaticky zašle do systému e-kasa alebo je potrebný manuálny zásah zo strany podnikateľa. Ak sa vyžaduje manuálny zásah, je potrebné, aby podnikateľ tak urobil v zákonom stanovenej lehote, pretože každá dátová správa zaslaná po lehote je vyhodnotená ako samostatný správny delikt.

Podnikateľ by mal dbať na to, aby bola pokladnica e-kasa klient permanentne počas jej používania pripojená na internet. Ak orgán finančnej správy kontrolu zistí, že podnikateľ svojím konaním zapríčinil nepripojenie pokladnice e-kasa klient na internet, uloží podnikateľovi pokutu z dôvodu, že pokladnica e-kasa klient nespĺňa zákonom stanovenú požiadavku na zasielanie údajov do systému e-kasa.

Výnimka pre „biele miesta“

Pokiaľ sa predajné miesto podnikateľa nachádza na mieste, kde nie je dostupný internetový signál a túto skutočnosť vie preukázať, je podnikateľ povinný bez zbytočného odkladu (v prípade povinnosti evidovať tržbu v systéme e-kasa) požiadať o povolenie odkladu zo zasielania údajov z ORP do systému e-kasa podľa § 3a ods. 1 zákona č. 289/2008 Z. z. Žiadosť podáva podnikateľ elektronicky prostredníctvom predpísaného štruktúrovaného formulára „Žiadosť o povolenie odkladu zo zasielania údajov z on-line registračnej pokladnice do systému e-kasa“, ktorého vzor je zverejnený na webovom sídle finančného riaditeľstva spolu s dôkazmi o nedostupnosti internetového signálu.

Formulár„Žiadosť o povolenie odkladu zo zasielania údajov z on-line registračnej pokladnice do systému e-kasa“sa nachádza v časti Katalógy – Katalóg formulárov po prihlásení sa na portál finančnej správy.

Povolenie odkladu zo zasielania údajov je možné len v prípade ORP, u ktorej je oznámené konkrétne predajné miesto, t. j. povoliť odklad nie je možné v prípade „prenosnej“ ORP.

Podľa Metodického pokynu č. 1/ERP/ 2019/MP k odkladu zo zasielania údajov z on-line registračnej pokladnice do systému e-kasa podľa § 3a zákona č. 289/2008 Z. z. v z.n.p., zverejneného finančným riaditeľstvom na jeho webovom sídle www.financnasprava.sk:

-   podnikateľ najskôr požiada o pridelenie kódu pokladnice e-kasa klient pre ORP, ktorú bude používať na predajnom mieste bez dostupného internetového signálu,

-   po pridelení kódu spolu s identifikačnými údajmi a autentifikačnými údajmi ORP (v e-kasa zóne podnikateľa) následne podnikateľ požiada o povolenie odkladu zo zasielania údajov z ORP do systému e-kasa,

-   žiadosť je potrebné podať na každé predajné miesto bez dostupného internetového signálu osobitne,

-   pre preukázanie skutočnosti, že predajné miesto nie je pokryté internetovým signálom, postačuje, ak podnikateľ predloží čestné prehlásenie o tom, že na predajnom mieste nie je dostupný internetový signál, prípadne môže predložiť potvrdenie od svojho operátora alebo poskytovateľa (dodávateľa) internetu, s ktorým má uzatvorenú zmluvu (zmluvy) o poskytovaní služieb, že na predajnom mieste nie je dostupný internetový signál,

-   ak ide o miesto, ktoré je pokryté internetovým signálom, ale na konkrétnom predajnom mieste signál nie je dostupný (napr. z dôvodu, že predajné miesto sa nachádza v podzemnom priestore), a technické možnosti umožňujú zabezpečiť takéto predajné miesto internetovým signálom, § 3a zákona sa neuplatní.

Pokiaľ daňový úrad rozhodnutím povolí odklad zo zasielania údajov z ORP do systému e-kasa, je podnikateľ povinný v súlade s § 3a ods. 3 zákona č. 289/2008 Z. z. evidovať tržbu v ORP bez zbytočného odkladu po jej prijatí, uložiť dátovú správu v ORP a túto zaslať do systému e-kasa najneskôr do 30 dní od jej uloženia. V prípade, že nie je možné zaevidovať údaje z uloženej dátovej správy v systéme e-kasa najneskôr v posledný deň tejto lehoty z dôvodu na strane finančného riaditeľstva, lehota sa považuje za zachovanú, ak sú údaje z dátovej správy zaevidované v systéme e-kasa do 96 hodín od zverejnenia oznámenia o odstránení prekážok na webovom sídle finančného riaditeľstva.

To znamená, že takýto podnikateľ musí minimálne raz za 30 dní zabezpečiť internetové pripojenie ORP, aby táto mohla odoslať uložené dátové správy do systému e-kasa.

Ak podnikateľ uviedol v žiadosti nepravdivú informáciu o dostupnosti internetového signálu na predajnom mieste podľa § 3a ods. 1 zákona č. 289/2008 Z. z. alebo si nesplnil povinnosť podľa § 3a ods. 3 zákona č. 289/2008 Z. z., dopustí sa správneho deliktu podľa § 16a písm. a) tohto zákona, za ktorý daňový úrad alebo colný úrad v prípade preukázania tejto skutočnosti uloží pokutu. Pri prvom zistení hrozí pokuta v rozpätí od 500 eur do 15 000 eur, pri každom ďalšom zistení v rozpätí od 1 000 eur do 30 000 eur.

Pokiaľ zanikol dôvod, pre ktorý bol povolený odklad zo zasielania údajov z ORP do systému e-kasa, t.j. na predajnom mieste už je dostupný internetový signál, podnikateľ je povinný v súlade s § 3a ods. 4 zákona č. 289/2008 Z. z. oznámiť túto skutočnosť daňovému úradu do ôsmich dní odo dňa, keď sa o tejto skutočnosti preukázateľne dozvedel. Rozhodnutie o povolení odkladu zo zasielania údajov z ORP do systému e-kasa môže v súlade s § 3a ods. 5 zákona č. 289/2008 Z. z. zrušiť aj daňový úrad, ak ktorýkoľvek daňový úrad alebo colný úrad zistí, že zanikol dôvod, na základe ktorého bol povolený odklad zo zasielania údajov.

Pre oznámenie môže podnikateľ využiť štruktúrovaný formulár „Oznámenie o zániku dôvodu na povolenie odkladu“, ktorý je zverejnený na webovom sídle finančného riaditeľstva www.financnasprava.sk.

Neoznámenie zániku dôvodu, pre ktorý bol povolený odklad zo zasielania údajov z ORP do systému e-kasa v zákonom stanovenej lehote je správnym deliktom podľa § 16a písm. o) zákona č. 289/2008 Z. z., za ktorý hrozí uloženie pokuty pri prvom zistení od 80 eur do 650 eur, pri každom ďalšom zistení od 150 eur do 1 300 eur.

Ochrana údajov

Podnikateľ je v súlade s § 9 ods. 1 zákona č. 289/2008 Z. z. povinný zabezpečiť ochranu autentifikačných údajov k ORP alebo prihlasovacích údajov k VRP proti ich zneužitiu, strate alebo odcudzeniu.

Zároveň je podnikateľ v súlade s § 9 ods. 2 zákona č. 289/2008 Z. z. povinný chránené dátové úložisko uchovávať do uplynutia lehoty na zánik práva vyrubiť daň alebo rozdiel dane.

Na požiadanie daňového úradu alebo colného úradu je podnikateľ v súlade s § 9 ods. 2 piatou vetou zákona č. 289/2008 Z. z. povinný sprístupniť alebo predložiť údaje z CHDÚ za požadované obdobie v listinnej podobe alebo v elektronickej podobe ihneď na predajnom mieste alebo v určenej lehote.

Nesplnenie povinností upravených v § 9 zákona č. 289/2008 Z. z. podnikateľom, je správnym deliktom podľa § 16a písm. p) zákona č. 289/2008 Z. z., za ktorý hrozí uloženie pokuty pri prvom zistení od 150 eur do 6500 eur, pri každom ďalšom zistení od 300 eur do 13 000 eur.

ZÁKON č. 289/2008 Z. z.
o používaní elektronickej
registračnej pokladnice

§ 10

Prerušenie prevádzky elektronickej registračnej pokladnice
alebo pokladnici e-kasa klient

(1) Ak podnikateľ nemôže použiť elektronickú registračnú pokladnicu pre závažný dôvod, okrem výpadku elektrického napájania alebo internetového pripojenia, je povinný túto skutočnosť bez zbytočného odkladu nahlásiť servisnej organizácii, pričom dôvod, dátum a čas akéhokoľvek prerušenia prevádzky elektronickej registračnej pokladnice je podnikateľ povinný bez zbytočného odkladu zaznamenať do knihy elektronickej registračnej pokladnice. Okrem údajov uvedených v prvej vete je podnikateľ povinný zaznamenať do knihy elektronickej registračnej pokladnice aj dátum a čas akéhokoľvek nahlásenia poruchy elektronickej registračnej pokladnice servisnej organizácii a v prípade odovzdania elektronickej registračnej pokladnice servisnej organizácii do opravy aj dátum a čas akéhokoľvek tohto odovzdania; tento záznam potvrdí servisná organizácia, ktorej bola porucha elektronickej registračnej pokladnice nahlásená alebo ktorá elektronickú registračnú pokladnicu prevzala do opravy, odtlačkom pečiatky, ak ju servisná organizácia má vyhotovenú, a podpisom fyzickej osoby, ktorá elektronickú registračnú pokladnicu prevzala do opravy, s uvedením jej mena a priezviska.

(2) Servisná organizácia, ktorá vykonala opravu elektronickej registračnej pokladnice, je povinná do knihy elektronickej registračnej pokladnice zaznamenať popis poruchy elektronickej registračnej pokladnice, dátum a čas vykonania opravy a tento záznam potvrdiť odtlačkom pečiatky, ak ju servisná organizácia má vyhotovenú, a podpisom fyzickej osoby, ktorá opravu elektronickej registračnej pokladnice vykonala, s uvedením jej mena a priezviska.

(3) Podnikateľ je povinný do knihy elektronickej registračnej pokladnice bez zbytočného odkladu zaznamenať dátum a čas opätovného začatia prevádzky elektronickej registračnej pokladnice.

(4) Počas prerušenia prevádzky elektronickej registračnej pokladnice je podnikateľ povinný vyhotovovať paragón. Paragón podnikateľ vyhotovuje v dvoch vyhotoveniach, pričom originál paragónu bez zbytočného odkladu po prijatí platby alebo vrátení platby za vrátený tovar alebo poskytnutú službu pri jej reklamácii odovzdá kupujúcemu a kópiu si ponecháva. Paragóny ...