15 tipov, ako motivovať zamestnancov

inak, ako peniazmi

Mgr. Mária Kopčíková

To, aby ste ako majiteľ, či vedúci pracovník vedeli správne motivovať svojich zamestnancov, je jedným z veľmi dôležitých predpokladov, aby vaša spoločnosť fungovala. Motivovať ľudí je možné i bez peňazí, pričom odborníci považujú nefinančné stimuly za efektívnejšie, než finančné.

PONÚKAME VÁM NIEKOĽKO TIPOV, AKO NA TO, tipov, ktoré odporúčajú samotní podnikatelia:

1. Podporujte tímovú prácu. Namiesto modelu, že za každý projekt, za každú aktivitu, je zodpovedný len jeden človek, pokúste sa vtiahnuť do činnosti všetkých, rozdeľte úlohy a rozložte zodpovednosť na viacerých pracovníkov. Každý potom môže priniesť svoje nápady, môže byť motivovaný k lepším výkonom.

2. Namiesto príkazov návrhy. Máte vy sami radi, ak vám niekto niečo prikazuje? Skúste sa so svojimi ľuďmi rozprávať v duchu navrhovania postupov a riešení. Namiesto „chcem, aby si to urobil takto!“ sa ich skúste spýtať: „Myslíš, že by sa to dalo urobiť takto?“. Pre ľudí je vždy príjemné, ak môžu do riešení aktívne vstupovať.

3. Nech z vás vyžaruje pozitívna energia. Toto nie je vždy jednoduché. Pokiaľ vás vaši pracovníci vidia v dobrej nálade, s pozitívnymi myšlienkami, pôsobí to lepšie aj na nich. Kultúra je dôležitá a je na vás, či na pracovisko prinášate kultúru smutnej, či nahnevanej tváre, alebo kultúru úsmevu a dobrej nálady.

4. Buďte transparentný. Buďte k svojim pracovníkom otvorený, hovorte s nimi o tom, čo sa deje. Či už pozitívne alebo negatívne. Oni potom nebudú prekvapení, ak budú mať možnosť s vami otvorene diskutovať, klásť otázky a prípadne prinášať návrhy.

5. Ľudí chváľte, oceňujte. Také jednoduché a zadarmo! Všímajte si postupné zlepšovanie svojich ľudí a oceňte ich aj za drobné úspechy. Neberte všetko ako samozrejmosť. Oceňte ľudí v súkromnom rozhovore, ale aj verejne. Budete tak motivovať aj ostatných pracovníkov. 

6. Ak je potrebné vyjadriť nespokojnosť, zvoľte vhodný spôsob. Nikto z nás nepočúva rád, že niečo spravil zle, neskoro, nevhodne.... Ak je vašim cieľom motivácia ľudí, neskritizujte, čo všetko urobili zle, ale urobte to nepriamo. Povzbuďte ich, aby sa poučili z vlastných chýb, vedeli si ich priznať a napraviť.

7. Prejavte skutočný záujem o kariéru vášho pracovníka. Pre zamestnanca to znamená veľa, že sa jeho nadriadený zaujíma o jeho ďalší pracovný život a kam smeruje jeho kariéra.

8. Zaujímajte sa o súkromie pracovníkov. Zaujímajte sa, ako sa vašim ľudí darí zladiť pracovné povinnosti a rodinný život. Niekedy zamestnanci ocenia, ak im viete poskytnúť istú flexibilitu v práci, v pracovnom čase, v homeoffice ... Ak to nie je z vášho pohľadu príliš časté, majte pochopenie pre rodinné záležitosti vašich pracovníkov, ako návštevy lekára, prázdniny detí a podobne.

9. Počúvajte a robte to naozaj starostlivo. Počúvajte nápady vašich pracovníkov na posuny v riešení pracovných problémov, počúvajte ich problémy, záujmy, frustrácie, ich rodinné starosti ... Nehovorte, že majú svoje problémy odkladať doma. Nutne ich v práci ovplyvňujú. Počúvanie je integrálnou súčasťou každej práce. Ľudia ocenia, ak sú vypočutí.

10. Venujte pracovníkom individuálny čas. Či to bude obed alebo raňajky mimo pracoviska, je na vás. Je to veľmi jednoduchý spôsob ako  prejaviť zamestnancovi záujem o jeho prácu a celkovú spokojnosť. Ideálnou formou sú individuálne stretnutia v pravidelných intervaloch, kedy dáte zamestnancovi priestor diskutovať alebo riešiť s vami veci, pri ktorých potrebuje vašu radu, názor alebo len vypočutie.

11. Zistite, čo vašich pracovníkov baví. Pýtajte sa ich, čo majú a čo nemajú v práci radi. Možno zistíte, že to, čo neskutočne otravuje jedného z tímu, veľmi rád urobí niekto iný. Tým sa vyhnete demotivácii neobľúbenou činnosťou.

12. Organizujte mimopracovné akcie a aktivity. Posedenia, teambuildingy, spoločné akcie pre rodiny pracovníkov – to všetko je veľmi nápomocné k utuženiu pracovného tímu. Pripravte napr. športový deň, výlet do blízkeho okolia, zapojte pracovníkov do firemného dobrovoľníctva. To všetko napomáha k tomu, aby získavali pocit spolupatričnosti.

13. Objasnite pracovníkom účel. Ak pracovníkom objasníte účel, pre ktorý je potrebné niečo robiť, je pravdepodobné, že sa zvýši ich motivácia. Lepšie pochopia víziu a sú schopní lepších výkonov.

14. Zdieľajte odmeny, ale aj neúspechy. Keď sa vašej firme darí, tešte sa a oslavujte! So všetkými. Je to ideálny priestor na to, aby ste zamestnancom prejavili vďaku za dosiahnuté úspechy. Zdieľajte ale aj neúspechy.

15. Dajte pracovníkom najavo, že im veríte. Dajte ľuďom najavo, že veríte tomu, že urobia svoju prácu najlepšie, ako vedia. A málokedy vás potom sklamú.